Để khắc phục lỗi khi in chứng từ, báo cáo bị thoát phần mềm bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Tải file khắc phục lỗi Tại đây
Bước 2: Chạy file khắc phục
- Đóng phần mềm lại. Tìm đến file khắc phục vừa tải về, nhấn Chuột phải chọn Run as administrator
- Nhấn phím Space bar (phím cách) để kết thúc.
Bước 3: Vào thư mục bộ cài (ví dụ: C:\MISA JSC\MISA Bamboo.NET 2020). Xóa thư mục Print Settings (nếu có).
Bước 4: Mở lại phần mềm và in lại chứng từ.
Lưu ý: Trường hợp mở phần mềm in lại vẫn còn lỗi bạn thực hiện tiếp theo Bước 5 dưới đây:
Bước 5:
- Bạn nhấn vào biểu tượng Window, gõ Run\%appdata%\ OK
- Nhấn vào AppData trên đường dẫn để về thư mục cha AppData
- Nhấn chọn Local\Misa JSC\ MISA Bamboo.NET 2020 và xóa toàn bộ file nằm trong thư mục này
- Mở lại phần mềm và in lại chứng từ kiểm tra
