Vấn đề:
Trường hợp máy tính của Thủ trưởng đơn vị chưa cài đặt MISA KYSO hoặc MISA KYSO phiên bản thấp hơn phiên bản chương trình cho phép ký số thì khi nhấn Phê duyệt => chương trình sẽ hiển thị thông báo như sau:
Giải pháp:
Thủ trưởng đơn vị cài đặt MISA KYSO như sau:
1. Nhấn vào đường link “tại đây” trên thông báo.
hoặc nhấn vào đường link tại đây để tải bộ cài phần mềm MISA KYSO.
2. Kích đúp chuột vào file MISA.Kyso_Setup vừa tải về.
3. Nhấn Run.
Lưu ý: Đối với máy tính sử dụng window 10, window 11 thì bạn tích vào More info\Run anyway để máy tự động giải nén bộ cài
4. Nhấn Tiếp tục.
5. Chương trình mặc định thư mục chứa bộ cài ở ổ đĩa C:\MISA JSC\MISA KYSO\.
Tuy nhiên để tránh tình trạng mất bộ cài do cài lại window thì anh/chị nhấn Thay đổi để chọn lại đường dẫn chứa bộ cài.
Khuyến nghị chọn thư mục chứa bộ cài tại ổ D hoặc E, không chọn vào Desktop.
6. Nhấn Tiếp tục.
7. Nhấn Hoàn thành.
8. Tại góc trái phía dưới màn hình sẽ hiển thị biểu tượng và thông báo MISA KYSO đang chạy.
Sau đó, Thủ trưởng đơn vị phê duyệt và ký số cho hồ sơ.
Lưu ý: Trường hợp đã cài đặt phần mềm MISAKYSO, nhưng phần mềm vẫn thông báo trên, thì bạn kiểm tra xem MISAKYSO đã chạy chưa theo hướng dẫn tại đây
